Article 1 — Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données à caractère personnel est Kiclic, dont l'adresse est située Allée des sciences, Albi, France, représenté par son directeur de la publication Tom Pacé, joignable à l'adresse e-mail support@kiclic.com.
Le Service est hébergé par Scaleway SAS, 8 rue de la Ville-l'Évêque, 75008 Paris, France. Les données sont stockées sur des serveurs situés au sein de l'Union européenne.
Article 2 — Données collectées
2.1 Données fournies lors de l'inscription
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Date de naissance
- Numéro de téléphone (optionnel)
- Genre
- Photo de profil (optionnelle)
- Biographie (optionnelle)
- Identifiant Apple ou Google (selon le mode de connexion choisi)
2.2 Données collectées lors de l'utilisation
- Données de localisation GPS (si l'autorisation est accordée)
- Données d'utilisation et de navigation au sein de l'Application
- Historique des Ralis créés et auxquels vous avez participé
- Temps d'inscription enregistré lors de chaque Rali
- Interactions sociales (abonnements, follows, etc.)
- Tokens de notification push (pour les alertes)
- Identifiants d'appareils connectés
2.3 Données collectées lors des Ralis
Certains Créateurs peuvent demander des informations supplémentaires lors de la validation d'inscription à un Rali (âge, genre, e-mail, réponses à des questions personnalisées). Ces données sont collectées avec votre consentement explicite au moment de la validation.
2.4 Données de paiement
Les données de paiement liées à l'abonnement Pro sont traitées exclusivement par Apple (App Store) ou Google (Play Store). Kiclic n'a pas accès à vos informations bancaires ou de carte de crédit.
2.5 Données techniques
- Adresse IP
- Type et version du système d'exploitation
- Modèle d'appareil
- Journaux d'erreurs et de crash
- Identifiants Firebase pour les notifications
Article 3 — Finalités du traitement
| Finalité | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Gestion du compte et authentification | Exécution du contrat | Durée du compte + 3 ans |
| Fonctionnement des Ralis | Exécution du contrat | 3 ans après la clôture du Rali |
| Notifications push | Consentement | Jusqu'au retrait du consentement |
| Géolocalisation | Consentement | Données temps réel, non stockées |
| Amélioration du service (analytics) | Intérêt légitime | 13 mois glissants |
| Facturation abonnement Pro | Exécution du contrat | 10 ans (obligation légale) |
| Sécurité et prévention des fraudes | Intérêt légitime | 1 an |
| Partage infos avec Créateurs (Rali) | Consentement explicite | Durée du Rali + 1 an |
Article 4 — Partage des données
4.1 Partage avec les Créateurs de Ralis
Lorsque vous vous inscrivez à un Rali et acceptez de partager des informations lors de la validation, les données que vous fournissez (nom, e-mail, âge, réponses aux questions) sont transmises au Créateur du Rali. Ce partage est soumis à votre consentement explicite, présenté clairement avant confirmation.
4.2 Prestataires techniques
Kiclic fait appel à des prestataires techniques pour le fonctionnement de l'Application :
- Firebase (Google) — authentification, notifications push, analytics et gestion des crashs
- Apple Sign In / Google Sign In — authentification tierce
- App Store / Play Store — gestion des abonnements et paiements
- Scaleway SAS — hébergement et stockage sécurisé des données (serveurs situés dans l'Union européenne)
Ces prestataires n'ont accès qu'aux données strictement nécessaires à l'exécution de leurs services et sont soumis à des obligations de confidentialité strictes.
4.3 Absence de vente de données
Kiclic ne vend jamais vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Les publicités affichées dans l'Application sont des publicités standard non ciblées basées sur vos données personnelles collectées par Kiclic.
4.4 Transferts hors Union Européenne
Certains de nos prestataires (notamment Firebase/Google) peuvent traiter vos données en dehors de l'Union Européenne. Ces transferts sont encadrés par des mécanismes de protection adéquats conformes au RGPD (clauses contractuelles types, décisions d'adéquation).
Article 5 — Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
| Droit | Description |
|---|---|
| Accès | Obtenir une copie de toutes les données personnelles vous concernant |
| Rectification | Corriger des données inexactes ou incomplètes |
| Suppression | Demander l'effacement de vos données (droit à l'oubli) |
| Opposition | Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes |
| Limitation | Demander la limitation du traitement dans certains cas |
| Portabilité | Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine |
| Retrait du consentement | Retirer votre consentement à tout moment pour les traitements basés sur celui-ci |
Pour exercer vos droits, contactez-nous à support@kiclic.com en indiquant votre nom, prénom et une description de votre demande. Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours.
En cas de désaccord, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) sur le site cnil.fr.
Article 6 — Sécurité des données
Kiclic met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération, notamment :
- Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS)
- Stockage sécurisé des identifiants dans le Keychain Apple
- Authentification sécurisée via Firebase
- Accès restreint aux données aux seuls personnels habilités
- Surveillance continue des accès et des anomalies
En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, Kiclic s'engage à vous en informer dans les meilleurs délais conformément aux obligations légales.
Article 7 — Cookies et technologies similaires
L'Application utilise des technologies similaires aux cookies (identifiants de session, tokens) pour assurer le bon fonctionnement du service, mémoriser vos préférences et réaliser des analyses d'usage anonymisées. Ces technologies sont nécessaires au fonctionnement de l'Application et ne nécessitent pas votre consentement préalable.
Article 8 — Mineurs
L'Application est accessible aux personnes âgées d'au moins 13 ans. Kiclic ne collecte pas sciemment des données personnelles d'enfants de moins de 13 ans. Si vous êtes parent ou tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des données sans votre consentement, contactez-nous immédiatement à support@kiclic.com.
Article 9 — Modifications de la politique
Kiclic se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, vous serez informé par notification dans l'Application ou par e-mail. La date de mise à jour sera systématiquement indiquée en haut du document.
Article 10 — Contact et réclamations
Délégué à la Protection des Données
Pour toute question relative à vos données personnelles : support@kiclic.com
Adresse postale : Allée des sciences, Albi, France
Autorité de contrôle compétente :
CNIL — Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés
3 Place de Fontenoy — TSA 80715 — 75334 PARIS CEDEX 07
Politique de confidentialité en vigueur au 1er janvier 2025 — Conforme RGPD (UE) 2016/679.
