Guide Pro

Guide professionnel

Créer & gérer ses Ralis sur Kiclic

Le manuel complet à destination des professionnels — entreprises et particuliers — qui organisent des Ralis. De la création du compte jusqu'au pilotage de votre équipe, ce guide retrace pas à pas chaque action possible sur le site.

🏢 Comptes Entreprise & Particulier ⭐ Fonctions Pro 👥 Espace Manager & Équipe

À qui s'adresse ce guide ?

Aux responsables d'établissements, organisateurs et membres d'équipe qui vont créer des Ralis et les gérer au quotidien depuis le site web Kiclic. Aucune connaissance technique requise : suivez les sections dans l'ordre, ou rendez-vous directement à celle qui vous intéresse via le sommaire.

Édition juin 2026 · Reflète la version actuelle du site kiclic.com

01

Introduction & vocabulaire

Bienvenue ! Kiclic vous permet de créer des Ralis : des événements ludiques où vous mettez des places en jeu et où les joueurs les plus rapides l'emportent. C'est une façon originale d'attirer du monde, d'animer votre communauté et de remplir vos créneaux — de manière 100 % équitable. Ce guide vous accompagne pas à pas, de la création de votre compte jusqu'au pilotage de votre équipe.

Qu'est-ce qu'un Rali, côté joueur ?

Pour bien concevoir vos Ralis, voici ce que vivent les participants. Tout se joue en quelques secondes :

1

Compte à rebours

Le Rali s'ouvre à un horaire précis (le GO). Les joueurs surveillent le timer.
2

GO !

Au top départ, le bouton se met à pulser. Chaque milliseconde compte.
3

Trouver la mascotte

Un mini-jeu d'attention : repérer la bonne mascotte parmi 4 choix, le plus vite possible.
4

Résultat & classement

Le joueur découvre son temps, son rang, et s'il remporte une des places mises en jeu.

Ce que ça vous apporte

Un Rali transforme une simple offre en événement : il crée de l'attente, de l'engagement et du bouche-à-oreille. Vous décidez de ce qui est en jeu, du nombre de places, du lieu et du moment.

Comprendre votre compte : 2 notions à ne pas confondre

Sur Kiclic, deux choses indépendantes déterminent ce que vous pouvez faire : le type de compte (choisi gratuitement à l'inscription) et l'abonnement Pro (option payante). Voici la différence :

1 · Type de compte (gratuit)

👤 Particulier

Usage personnel. Vous pouvez participer à des Ralis et en organiser.

🏢 Entreprise

Pour les établissements. Débloque la Vitrine professionnelle : lieu, adresse, catégorie, image de couverture, liens et horaires.

2 · Abonnement Pro (payant)

Une option à 19,99 €/mois ou 200 €/an (2 mois offerts), indépendante du type de compte. Elle débloque :

  • Créer et animer des Ralis
  • Mode TV (diffusion sur grand écran)
  • Modifier un Rali après création
  • Dupliquer un Rali existant
  • Reprogrammer un Rali
  • Statistiques détaillées (insights)
  • Badge Pro sur le profil
  • Support prioritaire

À retenir

Type de compte et abonnement sont séparés. Le type de compte (gratuit) définit votre profil — choisissez « Entreprise » pour un établissement, afin d'avoir votre Vitrine. L'abonnement Pro, lui, est nécessaire pour organiser des Ralis : sans lui, votre compte reste un compte normal (vous participez aux Ralis, mais vous n'en créez pas).

Glossaire

Rali
Le mini-jeu événement de Kiclic. Vous mettez des places en jeu : elles reviennent aux joueurs les plus rapides.
GO
L'instant où le Rali démarre. Les joueurs appuient sur le bouton dès qu'il s'active : c'est le coup d'envoi de la course.
Place
Ce que le gagnant remporte (une entrée, un lot, un avantage…). Chaque place gagnée donne un ticket valable sur une période que vous fixez.
Ticket
La preuve de gain du joueur, valable entre une date de début et une date d'expiration que vous définissez (la « validité »).
Inscription
Un joueur qui rejoint votre Rali pour pouvoir y participer le jour du GO.
Catégorie
Le type de votre Rali (soirée, restauration, sport, culture…). Sert à le classer et à le rendre trouvable.
Géofence
Une zone géographique autour de votre établissement. Activée, elle limite la participation aux joueurs présents dans le rayon défini.
ShotCode
Le code unique de votre Rali, utile pour le partager ou contrôler l'accès le jour J.
Vitrine
La page publique d'un compte Entreprise (lieu, adresse, horaires, liens). Votre devanture sur Kiclic.
Espace Manager
L'espace qui permet à un membre d'équipe d'agir au nom de votre établissement, selon les droits que vous lui accordez.

Comment lire ce guide

Les sections suivent l'ordre naturel d'utilisation : créer votre compte, prendre en main le tableau de bord, configurer votre vitrine, créer puis gérer vos Ralis, et enfin organiser votre équipe. Utilisez le sommaire à gauche pour aller directement à ce qui vous intéresse, et le bouton Imprimer en haut à droite pour obtenir une version papier.
02

Créer son compte Pro

Pour créer et gérer des Ralis, il vous faut un compte Kiclic. La création est gratuite et prend environ deux minutes. Rendez-vous sur la page d'inscription (lien « S'inscrire » du site, ou kiclic.com/auth/inscription).

1. Choisir sa méthode d'inscription

Trois possibilités au choix sur l'écran d'accueil. Apple et Google sont les plus rapides (pas de mot de passe à créer) ; l'e-mail vous laisse tout maîtriser.

Écran d'accueil de l'inscription
Se connecter avec Apple
Continuer avec Google
Créer un compte avec email →

2. Choisir le type de compte (étape clé)

C'est le choix le plus important pour un professionnel. Il s'affiche à la première étape :

Étape 1 — « Vous êtes… »
👤
Particulier

Usage personnel

🏢
Entreprise

Organiser des Ralis

Quel type choisir ?

Si vous représentez un établissement (bar, restaurant, salle, commerce, association…), choisissez 🏢 Entreprise : cela débloque votre Vitrine professionnelle (lieu, adresse, catégorie, couverture, liens, horaires) — voir la section « Configurer sa vitrine entreprise ». Le type 👤 Particulier reste possible pour un usage personnel. Rappel : ce choix est indépendant de l'abonnement Pro payant (voir section 01).

3. Renseigner son profil

L'inscription est guidée par un petit assistant avec une barre de progression. Voici les étapes (méthode e-mail) :

1

Type de compte

Particulier 👤 ou Entreprise 🏢 (voir ci-dessus).
2

Nom complet

Le nom affiché sur votre profil.
3

Adresse e-mail

Vérifiée en direct : un e-mail déjà utilisé est refusé immédiatement.
4

Mot de passe

8 caractères minimum. Un indicateur de force vérifie : majuscule, chiffre, caractère spécial. À confirmer.
5

Date de naissance

Vous devez avoir au moins 13 ans.
6

Bio (facultatif)

Une courte présentation, jusqu'à 250 caractères. Modifiable plus tard.
7

Téléphone (facultatif)

Avec indicatif pays (🇫🇷 +33 par défaut). Utile pour récupérer le compte.
8

Récapitulatif & création

Vérifiez le résumé, acceptez les conditions générales, puis « 🎉 Créer mon compte ».

Avec Apple ou Google, c'est plus court

En passant par Apple ou Google, les étapes e-mail et mot de passe sont sautées (6 étapes au lieu de 8), et votre nom et e-mail sont pré-remplis automatiquement.

4. Vérifier son e-mail

Après une inscription par e-mail, un code à 6 chiffres peut vous être envoyé par e-mail. Il suffit de le saisir sur l'écran de vérification pour activer le compte.

Écran de vérification — code à 6 chiffres
2
4
9
1
7
3

5. Se connecter par la suite

Pour revenir sur votre espace, utilisez la page Connexion (kiclic.com/auth/connexion) : les mêmes boutons Apple / Google, ou votre e-mail + mot de passe. Un lien « Mot de passe oublié ? » permet de le réinitialiser à tout moment.

Et après ?

Une fois inscrit, vous arrivez sur votre tableau de bord (section suivante). Si vous avez choisi Entreprise, configurez votre Vitrine (section 04). Pour créer et animer vos Ralis, il vous faudra l'abonnement Pro, l'abonnement des organisateurs (section 10).
03

Prendre en main le tableau de bord

Une fois connecté, vous arrivez sur votre tableau de bord (kiclic.com/compte). C'est votre centre de pilotage. L'écran se compose de deux zones : la barre latérale à gauche (la navigation) et la zone principale à droite (le contenu).

1. La barre latérale (navigation)

Toujours visible sur ordinateur, elle vous emmène partout. Voici les principales destinations :

Barre latérale — navigation principale
🏠 Accueil
🎟️ Mes Ralis
Créer un Rali
📺 Mode TV
🔁 Récurrents
🗂️ Modèles
📊 Insights
👥 Équipe
⚙️ Réglages
🏠 Accueil
Vue d'ensemble de votre activité
🎟️ Mes Ralis
Tous vos Ralis créés et leurs résultats
Créer un Rali
Lancer l'assistant de création
📺 Mode TV
Diffuser les résultats sur grand écran
🔁 Récurrents
Vos séries qui se reprogramment seules
🗂️ Modèles
Vos gabarits de Ralis réutilisables
📊 Insights
Vos statistiques détaillées
👥 Équipe
Inviter et gérer vos collaborateurs
⚙️ Réglages
Votre profil, votre vitrine, vos préférences

En bas de la barre latérale

Vous y trouvez votre profil (photo, nom, accès aux réglages), un bouton QR de partage, la cloche de notifications et le bouton de déconnexion.

2. La barre du haut

En haut de l'écran : un mot de bienvenue, une recherche (Rali, joueur, série…), la plaque de votre offre (Essentiel, Pro ou Business — cliquable vers votre abonnement), les notifications, et surtout le bouton Créer un Rali accessible en permanence.

Barre du haut — plaque d'offre & création
Business Créer un Rali

3. La vue d'ensemble

La page d'accueil rassemble l'essentiel en un coup d'œil. De haut en bas :

  • 🐰Kiclicky, votre coach — des conseils et raccourcis personnalisés.
  • 🏆Votre rang — votre place parmi les organisateurs, votre niveau et vos badges.
  • Actions rapides — les 4 raccourcis ci-dessous.
  • 📈Indicateurs clés — Followers, Taux de participation, Participants ce mois, Note moyenne.
  • 📊Performance — un graphique (Vues, Participants, Clics, Followers).
  • 🗓️Prochains Ralis & Ralis récents — vos événements à venir et passés.
  • 🔁Séries récurrentes — vos Ralis programmés en boucle.
  • 🟢Activité en direct & Avis récents — ce qui se passe et ce qu'on pense de vous.
Actions rapides du tableau de bord
Créer un Rali En 2 minutes
Lancer le Mode TV Diffuse sur grand écran
Kit de partage QR, stickers & affiches
Nouvelle série Programme un récurrent

4. Sur mobile & en mode manager

Sur téléphone, la barre latérale se replie derrière un menu « hamburger » (icône ☰ en haut à gauche) ; tout reste accessible. Et si vous gérez l'établissement d'un autre Pro, un bandeau coloré s'affiche en haut pour indiquer que vous agissez « pour son compte » (voir la section « Espace Manager & Équipe »).

Le réflexe à retenir

Où que vous soyez dans votre espace, le bouton Créer un Rali (barre du haut) et la barre latérale vous ramènent partout. Perdu ? Cliquez sur Accueil.
04

Configurer sa vitrine entreprise

Si vous avez créé un compte Entreprise, vous disposez d'une Vitrine publique : votre devanture sur Kiclic. C'est la page que voient les joueurs quand ils découvrent votre établissement. Elle se configure depuis vos Réglages (icône ⚙️ dans la barre latérale, ou kiclic.com/compte/profil-reglages).

1. Ouvrir l'onglet « Vitrine publique »

Les Réglages sont organisés en onglets. L'onglet Vitrine n'apparaît que pour les comptes Entreprise :

Réglages — onglets
ProfilCompteApparenceProVitrineAppDanger

L'onglet Vitrine est réservé aux comptes Entreprise

Vous ne le voyez pas ? C'est que votre compte est de type Particulier. Les onglets Profil, Compte, Apparence (thème clair/sombre), Pro (abonnement), App et Danger (suppression du compte) restent accessibles à tous.

2. Remplir votre vitrine

1

Image de couverture

La bannière en haut de votre page publique. Format paysage recommandé : 1600×600. Vous pouvez la changer ou la retirer à tout moment.
2

Catégorie

Le type de votre établissement, par exemple « Bar · Club ». Court et parlant.
3

Adresse

Commencez à taper et choisissez une adresse dans la liste : la ville et les coordonnées GPS se remplissent automatiquement. C'est aussi ce qui servira à localiser vos Ralis (zone de jeu, déploiement sur plusieurs établissements).
4

Réseaux sociaux & liens

Ajoutez autant de liens que vous voulez (Instagram, site web, billetterie…) via « Ajouter un lien ».
5

Horaires d'ouverture

Renseignez vos horaires pour informer les visiteurs (établissements uniquement).

3. Enregistrer

Un bouton en bas de l'onglet valide vos modifications :

Bouton d'enregistrement de la vitrine
Enregistrer la vitrine

Soignez votre vitrine, c'est votre première impression

Une couverture nette, une catégorie claire, une adresse exacte et quelques liens donnent immédiatement confiance. Votre vitrine apparaît sur votre profil public (votre devanture), que vous pourrez partager (voir la section « Diffuser son Rali »).
05

Créer un Rali

C'est le cœur de Kiclic. Depuis le bouton Créer un Rali (barre du haut, barre latérale, ou action rapide), un assistant guidé vous accompagne étape par étape. Comptez environ deux minutes. Une barre de progression indique où vous en êtes, et un aperçu se met à jour en direct sur le côté.

1. Choisir le format

Première décision : quel type de Rali créer ?

Étape 1 — choix du format
🎯

Rali unique

Une seule date et un lieu

🔀

Multi-dates

Plusieurs créneaux au choix

🔁

Séries récurrentes

Republication automatique (hebdo, mensuel…)

  • 🎯Rali unique — le plus simple : une date, un lieu. Idéal pour un événement ponctuel.
  • 🔀Multi-dates — un même Rali sur plusieurs créneaux ; chaque joueur choisit le sien.
  • 🔁Séries récurrentes — un Rali qui se republie tout seul (chaque semaine, chaque mois…). Voir la section « Récurrents & modèles ».

2. Remplir les étapes

L'assistant déroule ensuite chaque réglage. Pour un Rali unique :

1

Nom du Rali

Le titre, court et accrocheur. C'est ce que les joueurs verront en premier.
2

Nombre de places

Combien de places sont mises en jeu — donc combien de gagnants au plus rapide.
3

Catégorie

Le type de Rali, à choisir parmi les catégories proposées (soirée, food, sport…).
4

Date & heure du GO

Le moment du coup d'envoi. En multi-dates, vous posez plusieurs créneaux sur un calendrier.
5

Validité du ticket

La période pendant laquelle le gagnant peut utiliser sa place (date de début → date d'expiration).
6

Photo / visuel

Une image au format portrait qui illustre votre Rali et donne envie.
7

Description

Votre pitch : l'ambiance, le programme, un bonus exclusif. Concis (environ 600 caractères).
8

Infos requises

Les informations demandées aux participants à l'inscription (e-mail, âge…). Vous pouvez ajouter vos questions personnalisées.
9

Localisation

Placez le lieu sur la carte. Deux options : le géofence (limite la participation à un rayon autour du lieu) et « sur place uniquement » (présence physique obligatoire).

La description, c'est votre pitch 🎤

Donnez envie en trois ingrédients : l'ambiance, le programme, et un petit bonus exclusif. Du concret, pas de blabla.

3. Finaliser : accès & visibilité

Dernière étape avant publication, vous choisissez qui peut voir et rejoindre le Rali :

🌍 Public

Visible dans le fil : tout le monde peut le découvrir et s'inscrire.

🔒 Privé

Accessible uniquement via le lien ou le QR code de partage ; hors du fil public. Possibilité d'ajouter un mot de passe.

Un dernier récapitulatif s'affiche, puis vous publiez.

4. L'écran de succès

Bravo, votre Rali est en ligne ! L'écran de confirmation vous propose immédiatement :

  • 📤Partager — QR code, lien, ajout au calendrier.
  • 📋Dupliquer — recréer un Rali similaire en un clic.
  • 🗓️Reprogrammer — relancer le même Rali à une autre date.
  • 🏢Déployer sur plusieurs établissements — copier ce Rali sur vos autres lieux d'un coup (si vous en gérez plusieurs).

Créer un Rali nécessite l'abonnement Pro

Créer un Rali nécessite l'abonnement Pro (l'abonnement des organisateurs) — tout comme la modification après création, la duplication et la reprogrammation. Voir les sections « Gérer ses Ralis » et « Abonnement Pro ».
06

Gérer ses Ralis

Une fois vos Ralis créés, tout se pilote depuis Mes Ralis (kiclic.com/compte/ralis) dans la barre latérale.

1. La page « Mes Ralis »

Elle liste vos Ralis avec leur statut (à venir, en cours, terminé), le nombre d'inscrits et leurs résultats. Vous pouvez basculer entre :

  • 🏷️les Ralis que vous avez créés (vue organisateur) ;
  • 🎟️les Ralis auxquels vous êtes inscrit (vue participant).

Un affichage grille ou liste est disponible. Cliquez sur un Rali pour ouvrir son détail (infos, participants, statistiques).

2. Modifier un Rali (Réglages)

Depuis un Rali, ouvrez ses Réglages pour tout ajuster — même après publication. Les réglages sont organisés en sections, avec un aperçu en direct :

Réglages d'un Rali — sections éditables
Visuel & titreCatégorieNombre de placesDate & heure du GOValidité du ticketDescriptionInfos requisesLocalisation & géofenceAccès & inscriptions

Enregistrement automatique

Vos modifications sont sauvegardées automatiquement : un indicateur passe de « Enregistrement… » à « Enregistré ». Pas de bouton à chercher. Si vous changez la date, vous pouvez prévenir les inscrits par notification.

Dans la section Accès & inscriptions, vous pouvez aussi : voir le ShotCode du Rali, fermer les inscriptions, ou supprimer le Rali.

3. Reprogrammer & Dupliquer

Deux raccourcis pour gagner du temps, disponibles depuis le Rali ou son écran de succès :

🗓️ Reprogrammer

Relancer le même Rali à une nouvelle date, sans tout ressaisir.

📋 Dupliquer

Créer un nouveau Rali pré-rempli à partir d'un Rali existant, puis ajuster ce qui change.

Fonctions de l'abonnement Pro

La création de Ralis, leur modification après publication, leur duplication et leur reprogrammation font toutes partie de l'abonnement Pro (l'abonnement des organisateurs). Voir la section « Abonnement Pro ».
07

Le jour du Rali

L'heure du GO approche : voici comment vivre l'événement et en tirer le meilleur, en direct comme après.

1. Suivre les résultats en direct

Depuis votre Rali, ouvrez la vue Live / Résultats. Pendant les minutes qui suivent le GO, les résultats s'actualisent en temps réel :

  • 🥇un podium (les 3 plus rapides) qui se met à jour en direct ;
  • 📋le classement complet avec les temps ;
  • 📊des indicateurs (participants, inscrits…).

2. Les résultats finaux

Une fois la course terminée, l'onglet Résultats finaux fige le classement. Vous pouvez l'exporter (Excel, CSV ou PDF) pour vos archives ou pour contacter les gagnants, et relancer l'événement via Reprogrammer ou Dupliquer.

3. Contrôler les entrées (scan)

À l'accueil de votre établissement, vous (ou un membre de votre équipe) pouvez scanner les tickets des gagnants pour valider leur venue. Le droit de scan se délègue à l'équipe (voir la section « Espace Manager & Équipe »).

4. Le Mode TV

Pour faire monter l'ambiance, lancez le Mode TV (barre latérale ou action rapide) : un affichage plein écran des résultats, à projeter sur un écran ou un vidéoprojecteur dans la salle.

Notre conseil pour le jour J

Affichez le Mode TV sur grand écran, gardez la vue Live sur votre téléphone, et préparez le scan à l'entrée. Après l'événement, pensez à exporter les résultats et à reprogrammer si ça a bien marché !
08

Récurrents & modèles

Si vous organisez des Ralis régulièrement, deux outils vous évitent de tout recommencer à chaque fois : les séries récurrentes et les modèles.

1. Les séries récurrentes

Une série republie automatiquement votre Rali selon une cadence (chaque semaine, chaque mois, ou personnalisée). Parfait pour un rendez-vous régulier — le « Rali du jeudi soir », par exemple. Gérez-les depuis Récurrents (kiclic.com/compte/recurring) :

  • Créer une série — définir le Rali type et la cadence de republication.
  • ✏️Modifier une série — ajuster le contenu pour les prochaines occurrences.
  • 👁️Consulter le détail — suivre l'historique et la prochaine date.

Bon à savoir sur les séries

Une série se publie toute seule. Pour changer quelque chose (photo, description, prix), modifiez le modèle de la série : vos changements s'appliquent aux futures occurrences.

2. Les modèles

Un modèle réunit tout votre Rali une bonne fois : titre, catégorie, places, durée de validité, visuel (photo + format + filtre figés), localisation & périmètre, infos demandées aux gagnants, et accès privé/public. Seule la date du GO reste à choisir au lancement. Gérez-les depuis Modèles (kiclic.com/compte/templates) :

  • 🗂️Créer / modifier un modèle — un éditeur en briques, avec un indicateur de complétion qui vous montre ce qu'il reste à régler.
  • 📌Tout est figé, sauf la date — visuel, lieu & rayon de détection, questions aux gagnants, accès… pré-remplis à chaque réutilisation.
  • Relancer en un clic — à une date, sur plusieurs dates d'un coup, ou en transformant le modèle en série récurrente.

Récurrent ou modèle : lequel choisir ?

Série récurrente = automatique, pour un rendez-vous régulier sans y penser. Modèle = manuel, pour relancer quand vous le décidez (une ou plusieurs dates) — et un modèle peut même servir de base à une série récurrente. Les deux assurent la cohérence de vos Ralis.
09

Espace Manager & Équipe

Vous n'êtes pas seul à faire tourner votre établissement ? Kiclic vous permet de déléguer. Deux notions, à bien distinguer :

👥 Équipe

Vous invitez des collaborateurs à vous aider sur votre établissement, avec des droits précis.

🧑‍💼 Espace Manager

L'inverse : c'est vous qui agissez pour le compte d'un autre Pro qui vous a invité.

1. Constituer son équipe

Depuis Équipe (kiclic.com/compte/team), invitez un membre par nom (recherche d'un utilisateur Kiclic) ou par e-mail :

1

Inviter

Cliquez sur « Inviter », cherchez la personne par nom ou saisissez son e-mail.
2

Choisir un rôle (ou des droits sur-mesure)

Attribuez un rôle prédéfini, ou cochez précisément les permissions voulues.
3

Envoyer & suivre

L'invitation passe en « en attente ». La personne accepte, puis apparaît dans votre équipe.
4

Ajuster ou révoquer

À tout moment, modifiez ses permissions ou retirez son accès.

2. Les 6 permissions

Vous accordez exactement ce dont chacun a besoin :

Permissions déléguables
📷Scan ✏️Modifier 🗓️Reprogrammer Créer 📊Insights 📋Dupliquer
📷 Scan
Contrôler les entrées (scanner les tickets)
✏️ Modifier
Éditer les réglages des Ralis
🗓️ Reprogrammer
Changer la date des Ralis
Créer
Créer de nouveaux Ralis
📊 Insights
Consulter les statistiques
📋 Dupliquer
Dupliquer des Ralis

3. Les rôles prédéfinis (raccourcis)

Pour aller plus vite, des rôles regroupent les bonnes permissions :

Entrée Pour le personnel à l'accueil

Scan

Programmateur Pour gérer la programmation

Modifier · Reprogrammer · Créer · Dupliquer

Analyste Pour suivre les performances

Insights

Co-organisateur Bras droit, accès complet

Les 6 permissions

4. Agir pour un autre Pro (Espace Manager)

Quand un Pro vous invite, rendez-vous dans l'Espace Manager (kiclic.com/compte/espace-manager). Vous y voyez la liste des établissements que vous gérez, avec votre rôle et vos droits. Cliquez sur Entrer pour « basculer » dans l'espace de ce Pro :

  • 🎨un bandeau coloré en haut rappelle que vous agissez pour son compte ;
  • 🔭vous accédez à ses Ralis, son tableau de bord et ses outils, selon vos droits ;
  • 🔄vous pouvez changer d'établissement ou quitter ce mode à tout moment.

Le bon réglage pour chaque personne

Donnez le rôle Entrée au personnel d'accueil (scan seulement), Programmateur à qui gère l'agenda, Analyste à qui suit les chiffres, et Co-organisateur à votre bras droit. Vous gardez toujours la main pour ajuster ou retirer un accès.
10

Offres & abonnement

Pour créer et animer des Ralis, votre compte doit avoir une offre active. Kiclic propose quatre offres graduées — Essentiel, Pro, Business et Enterprise — qui déterminent ce que vous pouvez faire (nombre de Ralis, d'inscrits, de membres d'équipe, insights, multi-établissements…). Sans offre, le compte reste normal : on peut participer, pas organiser. Tout se gère depuis kiclic.com/compte/abonnement.

1. Les quatre offres

Essentiel

19,99 €/mois

Pour tester sérieusement

5 Ralis / mois · 100 inscrits / Rali · 1 membre d’équipe.

Pro

89 €/mois

Le plus populaire

Ralis illimités · 1 500 inscrits / Rali · 3 membres · insights, Mode TV, récurrents, modèles, multi-dates, géoloc, Ralis privés.

Business

249 €/mois

Structures établies

Inscrits illimités · 10 membres · réponses aux avis · intégrations marketing · multi-établissements (dégressif).

Enterprise

Sur devis

Festivals & agences

Intégrations avancées · accompagnement & support dédiés.

Essai gratuit de 7 jours sur Essentiel & Pro, sans engagement (carte requise via Stripe pour démarrer l'essai). Le comparatif complet, fonction par fonction, est sur la page Offres.

2. Business multi-établissements

À partir de l'offre Business, vous pouvez gérer plusieurs établissements depuis un seul compte maître. La facturation est dégressive : 249 €/mois incluent 3 établissements, puis chaque établissement supplémentaire est facturé à un tarif réduit par tranche. Le détail du pilotage (ajout, « Gérer », équipe par établissement) est en section « Mes établissements ».

3. Souscrire & gérer

Le paiement est sécurisé (Stripe). Après souscription, votre compte affiche le badge Pro et les fonctions de votre offre se débloquent immédiatement. Depuis la même page, vous pouvez à tout moment changer d'offre ou annuler via l'espace de gestion.

L'offre est indépendante du type de compte

Créer des Ralis, lancer le Mode TV ou ouvrir les insights nécessite une offre active. Le type de compte (Particulier ou Entreprise) ne change pas l'offre : c'est l'abonnement qui débloque les fonctions d'organisateur. Choisissez l'offre selon votre volume — quelques Ralis (Essentiel), usage régulier (Pro), plusieurs établissements (Business).
11

Analyser & soigner sa réputation

Pour progresser, deux espaces complémentaires : les Insights (vos chiffres) et les Avis (ce qu'on pense de vous).

1. Les Insights

Depuis Insights (kiclic.com/compte/insights), la page est organisée en onglets avec un sélecteur de période (7 / 14 / 30 / 90 jours) :

  • 📊Vue globale : followers, visiteurs, Ralis actifs, inscriptions, note moyenne ;
  • Réputation : détail des notes (organisation, lot, description, communication), derniers avis, taux d'avis ;
  • 👥Audience : répartition par genre et âge, centres d'intérêt de vos participants ;
  • 📈Acquisition & fidélité : entonnoir de conversion, visiteurs, participants récurrents, top fans ;
  • 📍Présence terrain : taux de présence et no-show ;
  • 🎯Par Rali : classement, distribution des temps, provenance des inscrits — en cliquant sur un Rali.

Deux niveaux selon votre offre

L'offre Essentiel donne accès aux statistiques de base (Vue globale). Les statistiques avancées (taux de jeu, likes, présences, Réputation, Audience, Acquisition, Présence terrain et le détail par Rali) sont incluses à partir de l'offre Pro (voir section 10).

2. Les Avis

Depuis Avis (kiclic.com/compte/avis), retrouvez les retours et notes laissés par les participants. Votre note moyenne apparaît aussi sur votre tableau de bord et votre profil public. Des avis positifs renforcent votre crédibilité et donnent envie de s'inscrire : répondez aux attentes le jour J, et soignez vos descriptions.

Le cercle vertueux

De bons Ralis → de bons avis → une meilleure note → plus d'inscriptions. Surveillez vos Insights pour repérer ce qui marche, et rejouez vos meilleurs formats (via Dupliquer ou les séries récurrentes).
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Diffuser son Rali

Un Rali ne vit que s'il est vu. Kiclic vous donne tout pour le faire connaître, en ligne comme dans votre établissement.

1. Le Kit de partage

Depuis Kit de partage (kiclic.com/compte/kit-partage ou l'action rapide du tableau de bord), récupérez vos supports de communication :

  • 🔳QR codes — à afficher sur le comptoir, une table, une affiche.
  • 🔗Liens — à partager sur vos réseaux et messageries.
  • 🖼️Affiches & stickers — des visuels prêts à imprimer.

2. La page publique du Rali

Chaque Rali a sa page publique (kiclic.com/rali) : c'est là qu'aboutissent vos liens et QR codes, et que les joueurs s'inscrivent. Pour un Rali privé, cette page n'est accessible que via votre lien ou QR (et éventuellement un mot de passe).

3. Votre profil & la découverte

Votre profil public (votre vitrine, voir section 04) rassemble vos Ralis et vos avis : partagez-le pour fédérer une communauté de followers. Et depuis Découvrir (kiclic.com/compte/decouvrir), explorez ce que font les autres organisateurs pour vous inspirer.

La diffusion gagnante

Affichez un QR code bien visible sur place, relayez le lien sur vos réseaux la veille et le jour J, et le soir, projetez le Mode TV. Plus votre Rali est vu, plus la course est disputée — et plus l'ambiance est au rendez-vous.

🎉 Vous savez tout !

Vous avez maintenant toutes les clés pour créer votre compte, configurer votre vitrine, lancer des Ralis, animer vos soirées et piloter votre équipe. À vous de jouer — et que le plus rapide gagne !

13

Mes établissements (Business)

Réservée à l'offre Business, la section « Mes établissements » permet à un compte maître (une enseigne, un groupe ou une agence) de posséder et piloter plusieurs établissements depuis un seul tableau de bord. Chaque établissement reste une page Pro autonome (sa page publique, ses Ralis, ses abonnés, ses stats).

  1. 1

    Ajouter un établissement

    Depuis « Mes établissements », cliquez sur « + Ajouter un établissement » et renseignez son nom, sa catégorie et son adresse (localisée automatiquement). C'est un acte facturant : le nouveau coût mensuel s'affiche avant confirmation, et le bouton « Simuler le coût » du bandeau vous montre la grille des tranches à tout moment.

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    Gérer un établissement (mode propriétaire)

    Le bouton « Gérer » d'une carte vous fait entrer dans l'établissement : vous pilotez ses Ralis, ses insights et créez des Ralis pour lui comme si c'était votre compte. Un bandeau « Vous gérez … » rappelle le contexte ; vous revenez au parc quand vous voulez.

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    Équipe par établissement

    Cliquez sur un établissement pour ouvrir sa fiche : vous y affectez des membres d'équipe (recherche par nom, choix du rôle — Staff entrée, Programmateur, Lecture seule, Co-organisateur — ou permissions sur mesure, puis invitation). Les permissions restent modifiables à tout moment depuis la fiche et s'enregistrent automatiquement. Chaque membre n'agit que sur cet établissement. La limite est de 10 membres sur l'ensemble du parc.

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    Retirer, archiver ou supprimer

    Trois retraits distincts : « Retirer du parc » détache l'établissement (sa page survit, il n'est plus facturé) ; « Archiver » met la page hors ligne, clôture ses Ralis à venir et met ses séries en pause — données conservées, réversible ; « Supprimer définitivement » efface la page et toutes ses données — bloqué tant qu'il reste des Ralis actifs (programmés ou tickets encore valides) et protégé par une confirmation renforcée (retaper le nom). Dans tous les cas, l'abonnement est recalculé immédiatement (crédit au prorata).

Facturation dégressive & pages préservées

L'abonnement Business inclut 3 établissements ; au-delà, chaque établissement supplémentaire est facturé à un tarif dégressif par tranche (voir la section Offres & abonnement). Une page d'établissement n'est jamais supprimée par la facturation : en cas de retrait ou de résiliation, elle est conservée et passe simplement en lecture seule.